央视调查：韩束丰盈紧致精华面膜、韩束嫩白透亮面膜涉嫌非法添加表皮生长因子！
央视美妆背后的“消费陷阱”直指韩束：涉嫌非法添加表皮生长因子，爆款产品存成本猫腻
蔚来君未来商业研究
央视《经济半小时》12月25日晚的节目，大概直接让韩束“坐立难安”了。
涉嫌非法添加；爆款产品红蛮腰藏成本猫腻：包材成本超料体本身；官方旗舰店直播话术“买一送一”误导消费者……美妆背后的“消费陷阱”，即便是上市公司，照样不是例外。
1、在这期《经济半小时》栏目中，韩束几乎从头到尾出现在了画面中，其中最令人咋舌的是涉嫌“非法添加”。
据称，记者将市面上多款热门化妆品送往具有检验资质的第三方检测机构进行检测，结果显示，在韩束丰盈紧致精华面膜中，检测出0.07pg/g的表皮生长因子；在另一款韩束嫩白透亮面膜中，这一数值更高，表皮生长因子达到3.21pg/g。
据悉，表皮生长因子（EGF）一般在医学领域使用较多，临床适应症为外用治疗烧伤、创伤及外科伤口愈合，加速移植的表皮生长。
由于分子量较大，EGF在正常皮肤屏障条件下较难被吸收，一旦皮肤屏障功能不全，可能会引发其他潜在安全性问题。基于有效性及安全性方面的考虑，EGF不得作为化妆品原料使用。
业内人士指出，这属于典型的非法添加，成分表没有注明，实则添加了，就是所谓的AB配方。用A去备案、送检，符合国家法规要求，实际则是用B去生产。
根据新京报的最新报道，韩束官方旗舰店拥有粉丝926万，店铺年销量超1000万件，其中，被指“非法添加”的韩束丰盈紧致精华面膜、韩束嫩白透亮面膜均已无法搜索到，客服人员表示“相关商品已下架”。
2、除了涉嫌非法添加，韩束还存在销售人员销售话术不规范的情况。甚至，记者在暗访专业厂家后获悉，韩束所谓的爆款红蛮腰产品实则“主体成分基本上是很多大料”，包材的费用甚至高于料体本身，“成本猫腻”触目惊心。
从视频中来看，央视《经济半小时》栏目记者在北京线下一家韩束专柜实地走访时，被销售人员告知，韩束爆款产品红蛮腰不挑肤质、不分年龄什么人都能用，随后拿出了一套号称含有红景天提取物的礼盒，并表示该产品不仅能提亮肤色而且绝对安全，孕妇都可以使用。
然而记者在化妆品备案信息平台查询信息发现，该化妆品是按照普通化妆品备案的，并未按照特殊化妆品注册。
据悉，截至目前，我国也尚未批准任何“孕妇、哺乳期专用化妆品”注册上市。
此外，为了深入了解这类化妆品的定价机制、成本结构以及成分来源，记者花费399元购买了这套红蛮腰套装，而后走访了多家化妆品包材企业。
有企业相关负责人给出了测算，这样一套化妆品的生产成本中，包材的成本超过了料体本身。还有厂家报价称，这样一套“红蛮腰”化妆品套装，包装材料价格约14元，料体价格仅12元。“它的成分主体基本上是很多大料。”
蔚来君注意到，在韩束官方旗舰店，红蛮腰系列相关产品的销量已经超40万+。
3、除了存在前述情况，央视《经济半小时》栏目还指出了韩束存在的其他问题，比如消费者要求报销医药费时的所谓凭证即是托词，以及在直播间“买一送一”误导消费者。
据称，山东的一位消费者于今年7月花费299元购买了一套韩束白蛮腰护肤套装，使用后出现严重的脸部红肿刺痛。在向客户沟通后，被告知如果想要报销医药费，需要有四项具体凭证。但这些要求的凭证，并不容易满足，不少医院并不提供化妆品致敏检测，也难以证明具体产品成分和皮肤反应的直接因果。
所以，所谓的四项有效凭证就是商家的托词。
在《经济半小时》的报道中，韩束还存在官方旗舰店直播间涉嫌误导消费者，所谓的买一套送一套实则是个幌子。消费者接受采访时表示，收获时，除了买的一套产品外，赠送的就是一瓶乳业、精华液和水 ，并无第二套产品，而客服给到的说法是买一送一送的是一个空盒。觉得被欺骗的消费者，最终只能无奈退款。
4、事实上，早在去年，知名打假人就将目标锁定了韩束。
彼时，王海在其个人社交账号上曝光称，韩束旗下“聚时光臻奢金萃柔肤水”产品广告宣传中使用了“进阶抗初老”“重塑熟龄肌”等表述，但该产品在国家药监局的备案功效仅为“保湿”“抗皱”“紧致”，涉嫌超范围宣称产品用途的用语，疑为虚假宣传。
此外，经“王海测评”检验发现，该款柔肤水及洁面膏中均存在未经备案和未在产品成分表中标注的防腐剂成分，如柔肤水含有苯氧乙醇（含量0.0171%）、山梨酸钾（含量0.00995%），洁面膏则被检测出苯甲酸（含量0.0862%）。因此，其质疑韩束存在非法隐瞒添加防腐剂的行为，涉嫌违反相关规定。
当时，王海还指出，韩束多款化妆品存在未经备案且未在产品成分表上标注的防腐剂成分，如“聚时光臻奢金萃柔肤水”含有苯氧乙醇和山梨酸钾，而“清透净颜洁面膏”被检测出含有苯甲酸，这些均未在产品成分表中明确标注。
对于王海指出的防腐剂成分问题，此次央视《经济半小时》也提及了。并且，央视该栏目直接点出，韩束过往屡次被点名。
5、韩束一直是上美集团最主要的营收来源。今年上半年，韩束再创新高，实现营收33.44亿元，同比增14.3%，其收入占比为81.4%。
在这些陷阱的背后，是上美集团大手笔投钱向营销。
央视指出，上美集团2024年的营收为67.93亿元，生产成本为16.83亿元，而营销费用却高达39.47亿元，接近营收六成，远高于四成的行业平均水平。
与此同时，上美集团去年研发投入仅占2.6%，低于行业普遍的3%-5%。
这不是上美集团去年才出现的问题，在其2022年初登陆资本市场时，销售费用高企就是它的一大标签。
确实，当行业陷入价格内卷，牺牲的往往是安全标准和研发投入。上美集团吕义雄说，上美要做一家有影响力的世界级化妆品公司，但现实情况却是屡屡被点名。
过往的这些不合格信息乃至专业打假人的指控，在时间的流逝中被更多的信息覆盖，这次，面对央视指出的“消费陷阱”，上美集团又将如何应对以及反馈呢？
发布于：上海